サムデリバリーサービス

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よくある質問・お問い合わせ

よくある質問

宅配料はいくらですか?
集配・配達の料金はクリーニング代金に含まれていますので、別途宅配料などは一切かかりません。
仕上がりの日数はどれくらいかかりますか?
通常のお洋服なら定休日を除く中2日(=3日後)の仕上がりお届けになります。
例えば、月曜日にお預かりして中2日を空けて木曜日のお届けというスケジュールです。
ただし、しみ抜き、特殊品は上記にプラス数日かかります。 また、特殊品(絨毯など)は
2〜3週間かかる場合がありますので事前にお問い合わせください。
仕上がり品の配達はどのようになりますか?
お預かりのときに、お届けの希望日・時間帯をお伝えいただければ、ご指定の日時に配達します。
事前に日時が確定できないときは、必要なときにご連絡いただければ、ご都合に合わせてお届けします。
急ぎはできますか?
通常中2日ですが、お急ぎなら通常料金で中1日(2日後)のお届けが可能です。
翌日のお届けも対応可能ですが、別料金(3割増し)になります。
夜取りに来てもらって次の日の朝にできませんか?
申し訳ありませんが、そのスケジュールでは対応できません。



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